formas de atender a un cliente

•  en todas las empresas saben que para que un cliente este satisfecho y por tanto se quede con nosotros existen formas de tratarlo y conservarlo:

1. que el personal con el que cuente la empresa este capacitado y formado para el cargo que se le esta colocando .
2. ofrecer la información  completa y hacer sentir al cliente único. 
3. el área encargado de quejas y reclamos debe saber de primera mano que si un cliente llama es por que algo no esta bien y por ende atenderle bien la solicitud y no hacer que el cliente se valla mas enfadados ya que ellos son los que le deben dar solución.
4. el personal que este a cargo del are de servicio al cliente sea interna o externa debe contar con la debida información acerca de la empresa ya que si un cliente queda satisfecho es por cuenta de que se le brindo una buena información .
5. darle la importancia al cliente que el se merece.